Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
Hatályos: 2025. szeptember 10.
1. Szolgáltató adatai
-
Cégnév: Brilliant Answer Korlátolt Felelősségű Társaság
-
Székhely: 8925 Búcsúszentlászló, Széchenyi utca 52.
-
Cégjegyzékszám: 20-09-076021
-
Adószám: 26333960-2-20
-
Alapítás éve: 2018
-
Főtevékenység (TEÁOR): 4781 – Gépjármű-kiskereskedelem
-
Emailcím: info@perfectstone.hu
-
Telefonszám: +36 30 6826215
2. Általános rendelkezések
-
Jelen ÁSZF szabályozza a Brilliant Answer Kft. (“Szolgáltató”) és a vásárló (“Vásárló”) között létrejövő szerződéseket, a szolgáltató webáruházán keresztül.
-
A szerződés magyar nyelven jön létre, elektronikus úton, és írásbelinek minősül – a Szolgáltató archiválja.
3. Vásárlás menete és szerződés létrejötte
-
A vásárláshoz nem szükséges regisztráció; a Vásárló a terméket a kosárba helyezi, majd megadja adatait, választ fizetési és szállítási módot, végül leadja a rendelést.
-
A vásárlást regisztráció segítségével is el lehet végezni az adatok megadását követően.
-
A rendelés leadása fizetési kötelezettséget keletkeztet.
-
A szerződés a megrendelés befogadására küldött automatikus e-maillel kezdődik; véglegesítése a második megerősítő e-mail elküldésével történik.
4. Termékek – árak és fizetés
-
A termékek árai bruttó forintban értendők, ÁFÁ-t tartalmaznak.
-
A szállítás költségéről a rendelés véglegesítésekor kapsz tájékoztatást.
-
A Szolgáltató az árak módosításának jogát fenntartja, de a már leadott rendelésekre ez nem vonatkozik.
Fizetési módok:
-
Bankkártyás fizetés (SimplePay).
-
Készpénz személyes átvétel esetén.
5. Szállítási feltételek
-
A Szolgáltató szerződött futárszolgálatot vesz igénybe.
-
A szállítás jellemzően 7-10 munkanap – a rendeléstől függően.
-
A szállítási díj a vásárlás végén lesz látható.
-
A Vásárló köteles a csomagot átvételkor átvizsgálni; sérülés esetén jegyzőkönyvet kell kérnie a futártól.
6. Elállási jog – fogyasztók esetén
-
A fogyasztót 14 nap elállási jog illeti meg a termék kézhezvételétől számítva (45/2014. (II.26.) Korm. rendelet).
-
Az elállási nyilatkozatot írásban (e-mail vagy posta) kell jelezni.
-
A visszaküldés költségét a Vásárló viseli.
-
A Szolgáltató 14 napon belül visszatéríti a vételárat és a szállítási díjat.
-
A visszatérítés a Vásárló által használt fizetési módon történik.
-
A 14 napos jog nem illeti meg az egyedi, személyre szabott vagy romlandó termékek esetén.
7. Szavatosság és jótállás
-
A Ptk. szerint a Szolgáltató 2 éves kellékszavatosságot biztosít.
-
Hibás teljesítés esetén a Vásárló kérhet javítást, cserét, árleszállítást vagy elállhat a szerződéstől.
-
Bizonyos termékekre kötelező jótállás is vonatkozik (151/2003. (IX.22.) Korm. rendelet) – erről a termék esetén tájékoztatást adunk.
-
A szavatossági igényt a Vásárló köteles haladéktalanul bejelenteni.
8. Panaszkezelés
-
Panaszát a Vásárló az alábbi módon teheti meg (kérlek egészítsd ki valódi elérhetőségekkel):
-
E-mail: info@perfectstone.hu
-
Telefon: +36 30 682 6215
-
A Szolgáltató 30 napon belül írásban válaszol.
-
Ha nem sikerül megegyezni, a Vásárló fordulhat a lakhelye szerinti Békéltető Testülethez.
9. Adatvédelem
-
A Vásárló adatait a Szolgáltató a GDPR és az Info. tv. előírásaival összhangban kezeli.
-
Részletek az Adatkezelési Tájékoztatóban találhatók, mely elérhető a weboldalon.
10. Felelősség
-
A Szolgáltató nem felel a Vásárló által hibásan megadott adatok okozta problémákért.
-
A Vásárló felelős saját hozzáférési adatainak biztonságáért.
-
A Szolgáltató nem felel a vis maior vagy külső akadályok (pl. hálózati hibák) eredményezte problémákért.
11. Módosítás és jogviták
-
A Szolgáltató jogosult az ÁSZF egyoldalú módosítására; a változás a weboldalon történő közzétételtől válik érvényessé.
-
A szerződésre a magyar jog az irányadó.
-
Jogvita esetén először békés úton próbáljuk meg, sikertelenség esetén a Székhely szerinti bíróság illetékes.