Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) 

Hatályos: 2025. szeptember 10. 

 

1. Szolgáltató adatai 

  • Cégnév: Brilliant Answer Korlátolt Felelősségű Társaság 

  • Székhely: 8925 Búcsúszentlászló, Széchenyi utca 52.  

  • Cégjegyzékszám: 20-09-076021  

  • Adószám: 26333960-2-20  

  • Alapítás éve: 2018  

  • Főtevékenység (TEÁOR): 4781 – Gépjármű-kiskereskedelem  

  • Telefonszám: +36 30 6826215 

 

2. Általános rendelkezések 

  1. Jelen ÁSZF szabályozza a Brilliant Answer Kft. (“Szolgáltató”) és a vásárló (“Vásárló”) között létrejövő szerződéseket, a szolgáltató webáruházán keresztül. 

  1. A szerződés magyar nyelven jön létre, elektronikus úton, és írásbelinek minősül – a Szolgáltató archiválja. 

3. Vásárlás menete és szerződés létrejötte 

  1. A vásárláshoz nem szükséges regisztráció; a Vásárló a terméket a kosárba helyezi, majd megadja adatait, választ fizetési és szállítási módot, végül leadja a rendelést. 

  1. A vásárlást regisztráció segítségével is el lehet végezni az adatok megadását követően. 

  1. A rendelés leadása fizetési kötelezettséget keletkeztet. 

  1. A szerződés a megrendelés befogadására küldött automatikus e-maillel kezdődik; véglegesítése a második megerősítő e-mail elküldésével történik. 

4. Termékek – árak és fizetés 

  1. A termékek árai bruttó forintban értendők, ÁFÁ-t tartalmaznak. 

  1. A szállítás költségéről a rendelés véglegesítésekor kapsz tájékoztatást. 

  1. A Szolgáltató az árak módosításának jogát fenntartja, de a már leadott rendelésekre ez nem vonatkozik. 

Fizetési módok: 

  • Bankkártyás fizetés (SimplePay). 

  • Készpénz személyes átvétel esetén. 

5. Szállítási feltételek 

  1. A Szolgáltató szerződött futárszolgálatot vesz igénybe. 

  1. A szállítás jellemzően 7-10 munkanap – a rendeléstől függően. 

  1. A szállítási díj a vásárlás végén lesz látható. 

  1. A Vásárló köteles a csomagot átvételkor átvizsgálni; sérülés esetén jegyzőkönyvet kell kérnie a futártól. 

6. Elállási jog – fogyasztók esetén 

  1. A fogyasztót 14 nap elállási jog illeti meg a termék kézhezvételétől számítva (45/2014. (II.26.) Korm. rendelet). 

  1. Az elállási nyilatkozatot írásban (e-mail vagy posta) kell jelezni. 

  1. A visszaküldés költségét a Vásárló viseli. 

  1. A Szolgáltató 14 napon belül visszatéríti a vételárat és a szállítási díjat. 

  1. A visszatérítés a Vásárló által használt fizetési módon történik. 

  1. A 14 napos jog nem illeti meg az egyedi, személyre szabott vagy romlandó termékek esetén. 

7. Szavatosság és jótállás 

  1. A Ptk. szerint a Szolgáltató 2 éves kellékszavatosságot biztosít. 

  1. Hibás teljesítés esetén a Vásárló kérhet javítást, cserét, árleszállítást vagy elállhat a szerződéstől. 

  1. Bizonyos termékekre kötelező jótállás is vonatkozik (151/2003. (IX.22.) Korm. rendelet) – erről a termék esetén tájékoztatást adunk. 

  1. A szavatossági igényt a Vásárló köteles haladéktalanul bejelenteni. 

8. Panaszkezelés 

  • Panaszát a Vásárló az alábbi módon teheti meg (kérlek egészítsd ki valódi elérhetőségekkel): 

  • E-mail: info@perfectstone.hu 

  • Telefon: +36 30682 6215 

  • A Szolgáltató 30 napon belül írásban válaszol. 

  • Ha nem sikerül megegyezni, a Vásárló fordulhat a lakhelye szerinti Békéltető Testülethez. 

9. Adatvédelem 

  1. A Vásárló adatait a Szolgáltató a GDPR és az Info. tv. előírásaival összhangban kezeli. 

  1. Részletek az Adatkezelési Tájékoztatóban találhatók, mely elérhető a weboldalon. 

10. Felelősség 

  1. A Szolgáltató nem felel a Vásárló által hibásan megadott adatok okozta problémákért. 

  1. A Vásárló felelős saját hozzáférési adatainak biztonságáért. 

  1. A Szolgáltató nem felel a vis maior vagy külső akadályok (pl. hálózati hibák) eredményezte problémákért. 

11. Módosítás és jogviták 

  1. A Szolgáltató jogosult az ÁSZF egyoldalú módosítására; a változás a weboldalon történő közzétételtől válik érvényessé. 

  1. A szerződésre a magyar jog az irányadó. 

  1. Jogvita esetén először békés úton próbáljuk meg, sikertelenség esetén a Székhely szerinti bíróság illetékes.